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お申し込みの流れ

お申し込みの流れ

お申し込みの流れ:図説 申込書請求 資料請求

お申し込みについて

[共通]

  • サーバー、DNSサービス、各種オプションのお申込みには、コントロールパネルが必要です。
  • コントロールパネルは無料でご利用いただけます。
  • 初回ログイン時は、以下のサービスをお申込みいただけます。
     サーバー(仮想専用タイプ)
     サーバー(物理専用タイプ)
     DNSサービス
  • 利用規約/料金表/仕様書類については、こちらからご確認ください。
  • 再販パートナーでの契約をご希望の方は、こちらから、お問い合わせください。

[オプション]

  • 各種オプションのお申込みは、以下サービス開通後に実施いただけます。
     サーバー(仮想専用タイプ)
     サーバー(物理専用タイプ)
     DNSサービス
  • 一部オプションのお申込みにおいて、押印が必要な場合があります。
  • オプションのお申込み方法(詳細)、サーバー等も含む解約方法については、各種サービス仕様書をご確認ください。

     

  サービス利用規約     ・コントロールパネル利用規約     ・DNSサービス利用規約
  閉域網接続サービス利用規約     ・料金表     ・サービス仕様書

    


オプション開通までの所要日数

オプション開通までの所要日数

  • コントロールパネルから申し込んだ場合のご提供までの所要日数
サービス ご提供までの期間
基本サーバー 仮想専用タイプ 概ね1時間以内
物理専用タイプ 申込書受付日から5営業日以降の指定日
(在庫状況によって5営業日以上
必要となることがあります)
サーバー拡張
オプション
プラン変更 ※1 概ね30分以内
ディスク容量拡張 ※1、※2 6営業日∼翌月末までの指定日
グローバルIPアドレス追加 SSLオプションの作業日に従う
ドメイン関連
オプション
ドメイン名
代行申請
属性型JPドメイン名 8営業日程度
gTLD/sTLDドメイン名 4営業日程度
汎用JPドメイン名 4営業日程度
指定事業者・レジストラ変更
α:取得済みドメイン名を他ドメイン名管理事業者から当社に移行するのに要する日数です。
現在のドメイン名管理事業者によって異なります。
属性型JPドメイン名 3営業日+α
gTLD/sTLDドメイン名 3営業日+α
汎用JPドメイン名 3営業日+α
DNS設定変更 3営業日程度
SSL関連
オプション
SSL対応 7営業日程度
グローバルサインクイック認証SSL 8営業日程度
セコムパスポートforWeb企業認証SSL 10営業日程度
アプリケーション
オプション
Active!mail 即時
サイボウズ® office ライセンス購入
インストール/アンインストール/
バージョンアップ作業時間事前確認
5営業日程度
サイボウズ® office
バージョンアップ
5営業日∼翌月末までの指定日
ロードバランサ
オプション
ロードバランサ 5営業日∼翌月末までの指定日
メールアーカイブ
オプション
メールアーカイブ 6営業日∼翌月末までの指定日
ディスク拡張 ※2 6営業日∼翌月末までの指定日
WAFオプション 8営業日
閉域網接続
オプション
閉域網接続 25営業日以降の指定日
個別1/4ラック 25営業日以降の指定日
個別1/8ラック
共用ラック
ファイアウォール/UTMオプション 25営業日以降の指定日
DNSサービス 5営業日程度
※1 仮想専用タイプ(プランA,プランB,プランC,プランD,プランE)のみご利用可能です。
※2 作業に伴い、再起動が発生致します。再起動はサーバーをご利用いただけませんので、ご利用に支障のない日時をご指定下さい。 (選択できる日時は、土日祝日、年末年始を除く日の 10:00~12:00、13:00~15:00、15:00~17:00 です。)
都合により、ご依頼いただいた作業日時の変更をする場合がございます。

 

お試し期間について

【お試し期間の適用について】

  • お試し期間は、お客さまの本サービス利用における1台目のサーバーにのみ適用となります。複数台同時にお申し込みいただいた場合は、お試し期間を適用するサーバーをご選択下さい。
    ※本サービスは、本サービスご契約毎にお客さま番号を払い出しいたします。払い出されたお客さま番号毎に、お試し期間を適用する1台目のサーバーをご選択いただけます。
    (1つのお客さま番号で、複数のサーバーをご契約いただけます。
    複数のサーバーをご契約いただくことで、サーバー間でのコンテンツ同期、ロードバランサといった便利な機能をご利用いただけます)
  • お試し期間を適用可能なプランは、プランA,プランB,プランC,プランD,プランEに限ります。

【お試し期間中のご利用制限について】

  • お試し期間中のご利用における機能制限はありません。

【サーバのご利用料金/最低利用期間】

  • お試し期間期限は、ご利用開始日を1日目とした場合、14日目となります。
  • お試し期間期限の17時までに解約のお申し込みがない場合、そのまま本サービス利用に移行し、初期料金、月額料金の課金が開始されます。
    ?初期料金は、お試し期間期限の翌日に課金いたします。
    ?月額料金は、お試し期間期限の翌日から日割精算で課金いたします。
    ?お試し期間終了後の料金の返金、減免はお受けできません。
  • お試し期間中にプラン変更を行った場合には、お試し期間は終了となり、プラン変更後の初期料金、月額料金の課金が開始されます。
    ?初期料金は、プラン変更日に課金いたします。
    ?月額料金は、プラン変更日から日割精算で課金いたします。
  • 最低利用期間は、お試し期間期限の翌日から開始されます。

【有料オプションのご利用料金/最低利用期間について】

  • 有料オプションのご契約は、サーバのご契約とは別となります。
  • 有料オプションのご利用料金は、サーバがお試し期間中でも発生します。
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