マネージドサーバが選ばれる３つの理由
マネージドサーバは、NTTグループならではの「安定性」「高品質」「手厚いサポート」や、
「レンタルサーバー事業18年の実績」などが評価され、
ビジネス用途として企業法人や官公庁、教育機関など安定性や高品質を重視される幅広いお客さまに
ご利用いただいております。
また、Web制作会社などからのお勧めで他社のレンタルサーバーや自社構築サーバーから
移行してくださるお客さまが多数いらっしゃるのも信頼の証しです。
安定性
マネージドサーバは、平均稼働率99.999％を実現。
サイトへのアクセスやメールの送受信ができなくなるといった心配がなく、安心してご利用いただけます。
サーバー平均稼働率
99.999% ※1 ※2
高品質なサーバー環境を提供。止まらないサービスで、ビジネスチャンスを逃しません。
NTTグループの技術者による
常時監視
レンタルサーバの運用上セキュリティ機器で防ぎきれない攻撃にも、常時監視でいち早く検知し迅速に対応。
万一の事態にそなえた
データのバックアップ
万が一の設備故障に備え、一定期間毎に
お客さまデータを含めたデータのバックアップを実施。
※1 測定期間：2017年4月～2017年9月
※2 下記のサービスにおける平均稼働率メール（SMTP）/メール（POP）/WEB（HTTP)
高品質
マネージドサーバは、NTTグループの高品質な設備で提供
サイトへの多量アクセスや多量のメール送受信等でも、安心してご利用できるよう、さまざまな機能を兼ね備えています。
大容量のアクセス回線
1Gbps
ユーザーへの同時動画配信でも、NWが原因の遅延やエラーが起こりづらく、ユーザーにストレスを与えません！
NTTグループの
堅牢なデータセンター
耐震設計・空調設備・無停電電源を完備し、高度なセキュリティ環境も備えたデータセンターを利用。
キャンペーンサイトでも安心
多量アクセス対応
最大12,000PV/分、同時対応1024セッションまで対応可能なサーバー性能で、サイトへの多量アクセスも対応可能です。
サポート
マネージドサーバは、ユーザーサポートが充実。
経験・知識の豊富なスタッフが、初心者の方には分かりやすく丁寧に、
詳しい方には即応性高く対応し、お客さまのお困り事を解決します。
応答率92% つながりやすい ※3
コールセンター
「困ったときにつながらない…」。そんなことのないようにさまざまな運営努力で92％の応答率を実現。
初心者も安心
PC閲覧サポート
オペレータがお客さまと同じ画面を遠隔で見ながら、各種設定などの操作方法をご説明。
応対顧客満足度96% ※3
高い回答品質
サポートセンターを利用したお客さまの96％が、適切で親切・丁寧な対応に満足と回答。
※3 2016年4月?2017年3月の当社コールセンター実績。
