平素は、当社サービス スマートコネクト マネージドサーバをご利用いただき、誠に有難うございます。
年末・年始の休業期間について、以下の通りお知らせいたします。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

１．	年末年始の休業期間について
	2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日） なお、休業期間中もサーバ運用、監視に関しましては、24時間365日体制で行っております。
２．	年末年始の営業について
	（１）お問い合わせ ①電話でのお問い合わせ 年末の最終受付：2019年12月27日(金)12:00 まで受付 年始の受付開始：2020年 1月6日(月) 13:00 から受付 ※お問い合わせ電話番号：0120-194238 ②メールおよびWebサイトでのお問い合わせ 2019年12月27日（金）12:00までに到着したお問い合わせにつきましては、年内にご回答いたします。 ※お問い合わせの内容により、年明けのご回答となる場合がございます。予めご了承ください。 休業期間中のいただきましたお問い合わせにつきましては、2020年1月6日以降、順次ご回答いたします。 ■サービス内容や料金、お申し込みに関するお問い合わせ info@mngsv.jp ■サービスご利用中のお客さまからの技術・運用等に関するお問い合わせ support@mngsv.jp ■スマートコネクト マネージドサーバサービスサイト（https://mngsv.nttsmc.com/） サービスサイトにてお問い合わせフォームをご用意しております。ご利用ください。 また、スマートコネクト マネージドサーバの特徴や料金のご確認、お申し込みにつきましても サービスサイトをご利用ください。 ■スマートコネクト マネージドサーバQ&Aサイト（http://faq.mngsv.jp/） お客様から寄せられたよくあるご質問と回答を掲載しています。 トラブルかな？と思われた場合はまずはQ&Aサイトにてご確認ください。 ■スマートコネクト マネージドサーバユーザサポートサイト （ http://support.mngsv.jp/） 基本操作マニュアルや各種ソフトウェアの設定方法、パスワードの再発行等はユーザサポートサイトをご利用ください。 （２）お申し込み スマートコネクト マネージドサーバは2018年12月21日をもって、新規販売を停止しております。 DNSサービスの新規お申し込み、ご契約中の基本プラン／オプションサービスの変更のお申し込みにつきましては、コントロールパネルよりお申し込みください。 ※2019年12月20日（金）以降のお申し込みは、年内に変更等ができない場合がございます。予めご了承願います。 年内のご利用開始をご希望される場合は、早めのお手続きをお願いいたします。 ※休業期間中も、コントロールパネルからの基本プラン／オプションサービスの変更のお申し込みは随時受け付けております。弊社作業を伴うオプションのお申し込みにつきましては、2020年1月6日以降のお取り扱いとなります。 NTTスマートコネクトでは、皆さまにご満足いただけるサービスをめざし、サービスの向上に全力で取り組んでまいります。 来年も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
スマートコネクト マネージドサーバインフォメーション担当
TEL：0120-194238
E-mail：info@mngsv.jp